Yleiset sopimusehdot

Nämä ehdot ja säännöt määrittelevät Mr Fortunen käytön ehdot. Ne selittävät suhteen sinun ja meidän välillä, velvollisuutesi sivuston käytössä sekä miten toimimme keskeisissä toiminnoissa kuten bonuksissa, maksuissa ja riitojen käsittelyssä. Rekisteröitymällä tai käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä ehdot ja sivustolle julkaistut päivitykset.

Tilin vastuut

Sinun vastuullasi on pitää tilitietosi paikkansapitävinä ja suojattuina. Sallittu on vain yksi tili henkilöä, kotitaloutta, laitetta tai IP-osoitetta kohden. Et saa jakaa kirjautumistietojasi etkä antaa muiden käyttää tiliäsi. Saatamme keskeyttää tai sulkea tilejä, jos epäilemme petosta, väärinkäytöstä tai näiden ehtojen rikkomista. Ilmoita meille viipymättä kaikesta luvattomasta pääsystä.

Kelpoisuusvaatimukset

Rekisteröityäksesi ja pelataksesi sinun on täytettävä kelpoisuusvaatimuksemme, mukaan lukien vähimmäisikävaatimus 18 vuotta ja mahdolliset paikalliset oikeudelliset rajoitukset. Voimme kieltäytyä rekisteröinnistä tai sulkea tilejä rajoitetuista alueista. Vaadimme henkilöllisyyden todentamista (KYC) ennen nostojen käsittelyä tai silloin kun pidämme sitä kohtuudella tarpeellisena turvallisuus- tai petostentorjuntatarkastuksia varten. Kieltäytyminen toimittamasta hyväksyttävää todentamista voi johtaa tilin rajoituksiin.

Alustan hyväksyttävä käyttö

Sinun on käytettävä sivustoa lainmukaisesti ja reilusti. Kiellettyä toimintaa ovat muun muassa yritykset manipuloida pelien tuloksia, sopia muiden pelaajien kanssa, hyödyntää bonuksia niiden ehtojen vastaisesti, tehdä perusteettomia maksupalautuksia (chargeback) tai muut toimet, jotka vahingoittavat alustaa. Pidätämme oikeuden mitätöidä vedot, pidättää voittoja tai sulkea tilejä, jos havaitsemme kiellettyä toimintaa.

Yleiset bonus- ja kampanjasäännöt

Kampanjat, kuten tervetulotarjoukset ja ilmaiskierrokset, ovat voimassa niille asetettujen erillisten ehtojen mukaisesti näiden ehtojen lisäksi. Bonustarjouksiin voi sisältyä kierrätysvaatimuksia, maksimivedon rajoituksia, pelien panosvaikutusta koskevia sääntöjä ja voimassaoloaikoja. Yksi bonus per henkilö, kotitalous, IP tai laite on sallittu, ellei toisin mainita. Tarkista aina kampanjan täydet ehdot ennen osallistumista.

Talletukset ja nostot

Saatavilla olevat maksutavat, minimi- ja maksimiarvot sekä käsittelyajat riippuvat valitsemastasi menetelmästä ja maastasi. Talletukset käsitellään yleensä välittömästi, kun taas nostot ovat riippuvaisia todentamistarkastuksista ja niiden käsittely voi kestää useita arkipäiviä. Emme käsittele nostoja ennen kuin KYC-tarkastukset on suoritettu. Mahdolliset pankkien tai maksunvälittäjien perimät maksut ovat meidän vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella.

Riitojen ratkaisu

Jos sinulla on valitus, ota yhteyttä tukitiimiimme, jotta voimme yrittää ratkaista asian. Pyrimme vastaamaan viipymättä ja tutkimaan riidat oikeudenmukaisesti. Mr Fortune toimii Maltan peliviranomaisen myöntämän lisenssin alaisena; jos valitusta ei saada ratkaistua kanssamme, voit tarvittaessa saattaa asian lisenssin myöntäneen viranomaisen käsiteltäväksi heidän julkaisemiensa menettelyjen mukaisesti.

Ehtojen päivitykset

Voimme ajoittain muuttaa näitä ehtoja. Olennaiset muutokset julkaistaan sivustolla ja, missä se on käytännöllistä, ilmoitetaan rekisteröityneille pelaajille. Palveluidemme jatkokäyttö muutosten julkaisemisen jälkeen merkitsee hyväksyntää muutetuista ehdoista. Jos et hyväksy päivitettyjä ehtoja, sinun tulee lopettaa palvelun käyttö ja sulkea tilisi.