Vastuullinen pelaaminen

Mr Fortunella otamme vastuullisen pelaamisen vakavasti. Haluamme, että pelaaminen pysyy hauskana ja hallinnassa, joten tarjoamme selkeitä työkaluja, ymmärrettävää ohjeistusta ja helpon pääsyn tukeen. Jos pelaaminen joskus alkaa haitata, kehotamme käyttämään alla olevia vaihtoehtoja tai ottamaan yhteyttä tiimiimme avun saamiseksi.

Pelaajansuojan periaatteet

Tavoitteemme on suojella kaikkia pelaajia edistämällä turvallisempaa pelaamista ja vähentämällä haittoja. Kannustamme tekemään tietoisia päätöksiä, pitämään avoimen viestinnän ja käyttämään tilin hallintatyökaluja kulujen ja pelisession pituuden hallintaan. Henkilökuntamme on koulutettu tunnistamaan riskikäyttäytymisen merkkejä ja toimimaan nopeasti, kun pelaaja pyytää apua.

Toimintaa rajoittavat työkalut

Hallintavaihtoehtoja on saatavilla tililläsi, jotta voit räätälöidä pelaamisen tarpeidesi mukaan. Näihin kuuluvat talletusrajat, tappiorajat, istuntoaikarajat, jäähdytysajat ja itsepoissulkeminen. Voit muuttaa useimpia asetuksia itse tilin kautta tai pyytää apua tukitiimiltämme.

Talletusrajat

Aseta päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaiset talletusrajat hallitaksesi, kuinka paljon voit lisätä tilillesi. Rajoja voi korottaa vain odotusajan jälkeen tai tukemme vahvistuksella, kun taas alennukset ja tilapäiset pienennykset tulevat yleensä voimaan välittömästi.

Tappiorajat

Tappiorajat auttavat rajaamaan nettotappioita tietyn ajanjakson aikana. Jos saavutat asettamasi rajan, pelaaminen estetään, kunnes raja palautuu tai muutat sitä noudattaen vaadittuja jäähdytysperiaatteita. Suosittelemme yhdistämään tappiorajat talletusrajoihin selkeämpää budjetointia varten.

Aikarajat

Käytä istuntorajoja ja muistutuksia välttääksesi pitkittynyttä pelaamista. Voit valita automaattisen istunnon aikakatkaisun tai asettaa säännöllisiä taukoja. Lyhytaikaisia taukoja varten tilin tauko -toiminto antaa mahdollisuuden lopettaa pelaaminen valituksi ajaksi ilman, että suljet tilisi kokonaan.

Itsepoissulkeminen

Jos tarvitset pidemmän tauon, itsepoissulkeminen estää pääsyn tilillesi vähintään valitsemasi ajanjakson ajan. Poissulkemisen aikana rajoitamme markkinointiviestintää ja estämme uudelleenrekisteröitymisen. Ota yhteyttä tukeen aloittaaksesi prosessin ja saadaksesi tietoa käytettävissä olevista vaihtoehdoista.

Oireita ongelmallisesta pelaamisesta

Kiinnitä huomiota muutoksiin, kuten kuluttamiseen enemmän kuin oli tarkoitettu, tappioiden jahtaamiseen, velvollisuuksien laiminlyöntiin tai pidempiin pelisessioihin kuin suunniteltu. Jos havaitset näitä, harkitse rajojen tiukentamista, tauon pitämistä tai neuvojen hakemista.

Vinkkejä pelaamisen hallintaan

Käytännön toimenpiteitä ovat budjetin asettaminen ennen pelaamista, talletus- ja tappiorajojen käyttäminen, säännöllisten taukojen ajastaminen ja pelaamisen välttäminen stressaantuneena tai päihtyneenä. Pidä maksutiedot turvassa ja harkitse tallennettujen korttitietojen poistamista, jos se auttaa pitämään rajat.

Ammatillinen apu ja tuki

Jos tarvitset lisätukea, hae ammatillista apua omalta alueeltasi. Voit myös ottaa yhteyttä tiimiimme neuvoja varten tai pyytää tilin hallintatoimia osoitteesta [email protected]. Vastaamme viipymättä ja käsittelemme kaikki pyynnöt empaattisesti ja luottamuksellisesti.