Ogólne warunki i postanowienia

Niniejsze Warunki korzystania określają zasady regulujące korzystanie z serwisu Mr Fortune. Wyjaśniają relacje między Tobą a nami, Twoje obowiązki podczas korzystania ze strony oraz sposób działania kluczowych funkcji, takich jak bonusy, płatności i rozpatrywanie sporów. Rejestrując się lub korzystając z naszych usług akceptujesz te warunki oraz wszelkie aktualizacje opublikowane na stronie.

Odpowiedzialność za konto

Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie prawidłowych i bezpiecznych danych dotyczących konta. Dozwolone jest tylko jedno konto na osobę, gospodarstwo domowe, urządzenie lub adres IP. Nie wolno udostępniać danych dostępowych ani pozwalać innym na korzystanie z Twojego konta. Możemy zawiesić lub zamknąć konta, jeśli istnieje podejrzenie oszustwa, nadużycia lub naruszenia tych warunków. Musisz niezwłocznie powiadomić nas o każdym nieautoryzowanym dostępie.

Wymogi kwalifikacyjne

Aby się zarejestrować i grać, musisz spełniać nasze zasady kwalifikacyjne, w tym minimalny wiek 18 lat oraz inne lokalne ograniczenia prawne. Możemy odmówić rejestracji lub zamknąć konta pochodzące z obszarów objętych ograniczeniami. Wymagamy weryfikacji tożsamości (KYC) przed przetworzeniem wypłat lub gdy w uzasadniony sposób uznamy to za niezbędne w ramach kontroli bezpieczeństwa lub przeciwdziałania‑oszustwom. Odmowa dostarczenia akceptowalnej weryfikacji może skutkować ograniczeniami konta.

Dopuszczalne korzystanie z platformy

Musisz korzystać ze strony zgodnie z prawem i uczciwie. Do zabronionych działań należy próba manipulowania wynikami gier, zmowa z innymi graczami, wykorzystywanie bonusów niezgodnie z ich zasadami, dokonywanie chargebacków bez uzasadnionej przyczyny oraz każde inne działanie szkodzące platformie. Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia zakładów, wstrzymania wypłat lub zamknięcia kont w przypadku wykrycia zabronionego zachowania.

Ogólne zasady dotyczące bonusów i promocji

Promocje, w tym oferty powitalne i darmowe spiny, podlegają szczególnym warunkom, które obowiązują oprócz niniejszych postanowień. Oferty bonusowe mogą obejmować wymagania obrotu, ograniczenia maksymalnej stawki, zasady wkładu gier oraz terminy ważności. Z wyjątkiem sytuacji wyraźnie wskazanych, dozwolony jest tylko jeden bonus na osobę, gospodarstwo domowe, adres IP lub urządzenie. Zawsze sprawdź pełne warunki promocji przed przystąpieniem.

Wpłaty i wypłaty

Dostępne metody płatności, minimalne i maksymalne kwoty oraz czasy przetwarzania zależą od wybranej metody i Twojego kraju. Wpłaty zazwyczaj są przetwarzane natychmiast, natomiast wypłaty podlegają kontrolom weryfikacyjnym i mogą potrwać kilka dni roboczych. Nie przetworzymy wypłat, dopóki kontrole KYC nie zostaną zakończone. Ewentualne opłaty naliczane przez banki lub dostawców płatności nie leżą po naszej stronie.

Rozwiązywanie sporów

Jeżeli masz skargę, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, abyśmy mogli podjąć próbę rozwiązania problemu. Staramy się odpowiadać niezwłocznie i rzetelnie rozpatrywać spory. Mr Fortune działa na podstawie licencji wydanej przez Malta Gaming Authority; jeśli skargi nie uda się z nami rozwiązać, możesz skierować sprawę do organu licencyjnego zgodnie z jego opublikowanymi procedurami.

Zmiany warunków

Możemy od czasu do czasu zmieniać te warunki. Istotne zmiany zostaną opublikowane na stronie i, w miarę możliwości, powiadomimy o nich zarejestrowanych graczy. Kontynuowanie korzystania z naszych usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zmienionych warunków. Jeśli nie akceptujesz zaktualizowanych warunków, powinieneś przestać korzystać z serwisu i zamknąć konto.